江苏省徐州药品监督管理局机关工作人员行为准则 

  为建立“依法监督、科学公正、廉洁高效高效、行为规范”的药品管理体制和建设“政治过硬、业务精良、作风清正、纪委纪律严明、行动快捷”的药品监管队伍，规范药品鉴管人员行为，坚持文明执法，提高服务水平，真正树立“执法公正、纪律严明、廉洁高效、服务热情”的药监机关新形象。根据省局有关文件精神和药品监督管理机构的特点，特制定本局机关工作人员行为准则：

一、机关行为准则

1．严格执法程序，遵守工作流程，规范执法行为，严守执法权限，坚决杜绝执法过程中的失职、渎职行为。

2．坚持“以事实为根据，以法律为准绳”的执法原则，严禁以言代法、以权代法、徇私枉法。

二、工作人员行为准则：

（一）工作守则：

1、忠于职守，尽心尽力，不敷衍塞责。

2、工作勤勉，求真务实，不弄虚作假。

3．令行禁止，雷厉风行，不自行其是。

4、团结协作，顾全大局，不扯皮推诿。

（二）对外服务：

1、热情接待，周到服务，生人熟人一个样。

2、耐心细致，一丝不苟，忙时闲时一个样。

3、积极主动，及时办理，大事小事一个样。

4、依法办案，秉公热法，单位个人一个样。